Ota yhteyttä

Parhaiten saat meihin yhteyttä lähettämällä viestiä osoitteeseen info@turvallisestinetista.fi tai täyttämällä oheisen lomakkeenPyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin ja kysymyksiin aina 24 tunnin kuluessa, myös viikonloppuisin. Meille voit esittää kysymyksiä tilaamiseen liittyvistä asioista sekä toimintaperiaatteistamme. Vastaamme mielellämme kysymyksiinne ja avustamme teitä. Toimintaperiaatteemme on olla asiakaskeskeinen verkkokauppapalvelu. Kysymykset kuten miten tilaan ebaystä askarruttavat monia palvelussamme vierailevia. Joskus asiakas saattaa haluta tarkempaa ohjeistusta, ennen tilauksen suorittamista. Voit ottaa meihin yhteyttä myös Facebookissa. Esimerkiksi tykkäämällä sivuistamme ja laittamalla kysymyksiä meille chatissa voimme vastata hyvin nopeastikin. Turvallisestinetistä on myös Facebookissa.

Tilaaminen Ebaystä meidän kauttamme on helppoa, vaivatonta ja turvallista.

Kommunikaatio meidän ja asiakkaidemme välillä pelaa kiitettävästi. Toivomme todella, että sinäkin otat meihin yhteyttä ja voimme olla avuksi verkkokauppaostoksissanne. Tykkäämällä meidän Facebook-sivuistamme näet kiinnostavia tarjouksia ja voit keskustella kanssamme myös facebookin välityksellä. Keskustelu voi olla jopa helpompaa, jos kysymykseenne löytyy lyhyt ja helpohko vastaus. Todella moni on kokenut haasteita verkkokauppojen käyttämisessä ja tilaamiseen liittyvissä asioissa. Yksi suurista kynnyksistä on ollut luottamuksen puute ulkopuolisia palveluntarjoajia kohtaan. Luottamuksen puuttuminen ei johdu asiakkaiden tietämättömyydestä vaan vika on monesti itse verkkokauppojen palveluissa. Viimevuosina kasvaneiden tietomurtojen saatossa on aivan ymmärrettävää, että luottamusta ei helpolla löydy. Haluamma olla asiakkaiden kanssa yhteydessä mahdollisimman kasuaalisti ja neuvoa askarruttavissa kysymyksissä. Tämä on mielestämme ainoa tapa saada  asiat pelaamaan yritysten ja asiakkaiden välillä. Tämän takia olemme myös valmiita keskustelemaan Facebook-chatin avulla. Pääsemme näin lähemmäksi asiakasta ja hänen tarpeitansa.

Nimi

Sähköposti (pakollinen)

Aihe

Viesti